惠州怡情谷温泉酒店-住客评论

会员1096（其他） 2022-01-21
一家人出游，挺划算，不仅能住，还有自助餐吃，主要性价比高，温泉任意泡，周边环境好，在山里面，负离子高，晚上还有篝火晚会，酒店客人免费观看表演，还有互动活动，小朋友特别喜欢。
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！能够成为您家庭度假的目的地，我们很高兴。据统计：当负氧离子平均值打到700/cm3以上时，人将感到空气清新；在1000/cm3以上时，有利于人体健康，而咱们怡情谷的负氧离子含量高达30000/cm3，期待您的下次光临，祝您生活愉快，新年快乐！
会员8031（独自旅行） 2021-09-04
环境好漂亮，真正的世外桃源！空气清新！一去到大堂，好气派！大气！虽然陈旧但是掩盖不住它的奢华！前台的小姐姐很贴心的服务，有问必答，讲解的很清晰，很有耐心！给你们的服务点赞，下次还会带上三五朋友过来享受这份美好！【带娃爱住】【亲子设施】 🍃环境：太赞了 🔔服务：很贴心的解释！很赞！ 🚗 交通：自驾
酒店回复：
感谢亲对怡情谷温泉酒店的盛情赞许，小伙伴们看到亲对我们如此高的评价，真的很高兴，一直以来，怡情谷温泉酒店都致力为顾客提供令人感动的优质服务，让每一位来到怡情谷温泉酒店的住客都能感受到家庭般的温暖，亲真是有一双慧眼，发现了怡情谷温泉酒店如此多的优点，让我们着实感动，期待亲的下次光临，继续让怡情谷温泉酒店惊艳亲的旅途时光！祝旅途愉快！
会员3056（其他） 2021-08-22
酒店建造风格独特，环境和软装都不错，很宽敞，地下停车场位置很多，大堂也很气派。工作人员都比较热情，主动提供帮助，房间布置挺有氛围，阳台就有泡池，大小同乐，很方便。由于当天入住人很多，我们来得比较早，所定的房型还没有干净房，前台小姐姐还给我们升级了房型，自助早、晚餐，菜式丰富营养，还有股农家的气息，在城市呆久了，这个地方远离尘嚣真的很舒适，超级点赞的是山水泳池和儿童泳池，现在是防疫比较重视的期间，很多地方都关闭了室内外泳池，这里没有限制，可想而知这里的防空措施做得有多足[笑脸]，下次还是会推荐朋友过来[胜利]点赞。
酒店回复：
尊贵的宾客，您好！感谢您选择怡情谷酒店，很高兴能够得到您的喜爱，同时非常感谢您愿意抽出宝贵的时间向我们反馈了此次入住体验和5分好评。得知酒店卫生及服务能够得到您的喜欢，我们倍感荣幸，您的鼓励是我们不断前进的动力。酒店拥有180间宽敞的客房及套房别墅，温馨的大地色及原木设计风格，每间客房面积均在38平米之上，畅游超大山泉水泳池，及38个独特温泉池，更有独栋别墅和私家泡池，观赏怡情谷仙界般的宜人景色。我们衷心期待您的再次下榻，与我们共同探索怡情谷更多精彩瞬间。
会员1343（其他） 2021-08-21
和我预期的一样，酒店有些文化了，大堂富丽堂皇，虽然房间很大、合理设计，布置有格调，电视频道多样，小孩子都很喜欢，房间卫生很干净，总体感觉很满意。我们出去玩累了下来泡温泉，那种感觉真是太棒了，憨憨入睡，温泉环境还是挺好的，池子多且很干净。回到房间总有惊喜，总的来说这里是康养度假的好地方，下次和朋友会再来的。
酒店回复：
尊贵的宾客，您好！感谢您选择怡情谷酒店，很高兴能够得到您的喜爱，同时非常感谢您愿意抽出宝贵的时间向我们反馈了此次入住体验和5分好评。得知酒店卫生及服务能够得到您的喜欢，我们倍感荣幸，您的鼓励是我们不断前进的动力。酒店拥有180间宽敞的客房及套房别墅，温馨的大地色及原木设计风格，每间客房面积均在38平米之上，畅游超大山泉水泳池，及38个独特温泉池，更有独栋别墅和私家泡池，观赏怡情谷仙界般的宜人景色。我们衷心期待您的再次下榻，与我们共同探索怡情谷更多精彩瞬间。
会员6028（团体） 2021-08-21
地理位置得天独厚，邻近风景区。环境优美，空气清新。酒店大堂门口就有大片停车场，方便。房间包含早餐、温泉多次浸泡和罗浮山风景区门票。自助早餐丰富，品种繁多。温泉地方够大，还有个规范的游泳池，超赞。酒店的住宿舒服放松，希望下次再来有所改善。
酒店回复：
尊贵的宾客，您好！感谢您选择怡情谷酒店，很高兴能够得到您的喜爱，同时非常感谢您愿意抽出宝贵的时间向我们反馈了此次入住体验和5分好评。得知酒店卫生及服务能够得到您的喜欢，我们倍感荣幸，您的鼓励是我们不断前进的动力。酒店拥有180间宽敞的客房及套房别墅，温馨的大地色及原木设计风格，每间客房面积均在38平米之上，畅游超大山泉水泳池，及38个独特温泉池，更有独栋别墅和私家泡池，观赏怡情谷仙界般的宜人景色。我们衷心期待您的再次下榻，与我们共同探索怡情谷更多精彩瞬间。
会员3582（其他） 2021-08-20
环境非常好，逛山、出来吃饭都也方便，含温泉、早餐、晚餐、附近还可以漂流，小孩子玩得很HAI，酒店服务热情。感觉满意的是餐食质量很营养，吃得很饱。温泉的卫生做得很好，在大山下能做成这样已经很不错了，拖鞋都有消毒记录，自己还带来了。总体满意，推
酒店回复：
尊贵的宾客，您好！感谢您选择怡情谷酒店，很高兴能够得到您的喜爱，同时非常感谢您愿意抽出宝贵的时间向我们反馈了此次入住体验和5分好评。得知酒店卫生及服务能够得到您的喜欢，我们倍感荣幸，您的鼓励是我们不断前进的动力。酒店拥有180间宽敞的客房及套房别墅，温馨的大地色及原木设计风格，每间客房面积均在38平米之上，畅游超大山泉水泳池，及38个独特温泉池，更有独栋别墅和私家泡池，观赏怡情谷仙界般的宜人景色。我们衷心期待您的再次下榻，与我们共同探索怡情谷更多精彩瞬间。
会员8408（其他） 2021-08-19
酒店设施齐全，干净卫生，有下午茶，温泉泡得很舒服，感觉应该是真温泉，送自助早餐品种也挺多，服务很好，特别是温泉区有个小哥哥的服务员很热情，还帮我们拍了很多照片，一行人都很满意。酒店位置很好，就在山脚下，景色如照片。温泉池子少了点，有温水亲子池，适合亲子出行。房间够大，睡2－3个娃没问题。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您对我们酒店的认可，我们会再接再励不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待您再次光临，祝旅途愉快！
会员3649（其他） 2020-10-04
湖边的木屋，环境很不错，可以无限次温泉，只有一点：房间里的热水不热，只比冷水热一丢丢！酒店旁边有漂流，但看到网上近期的评论说水脏，所以没去漂，停车方便，附近有农家菜（我们吃的那家，忘记名字了，超级难吃，就在木屋到酒店前台的路上），也有民宿，应该价格会便宜点
酒店回复：
感谢您选择怡情谷温泉酒店，度过一个愉快的国庆假期。酒店空气清新，环境好，必定令您流连忘返。欢迎再次到酒店来度假。
大爷的管子（带小孩） 2020-01-01
周边环境还是比较清净的，泡个温泉挺好，酒店房间内的设施有点陈旧了，可能需要翻新一下，对于这个价位来说
会员4839（其他） 2019-08-23
酒店所处的位置大环境很好！周边的餐饮配套齐全，价格也挺合理。前台服务还可以，态度如果能热情些肯定能给酒店加分，酒店早餐一般，对不起40元一个人。房间大，配套还行，最不好的感觉是床垫太差了，一点都不平，睡着腰痛。温泉区的体验真的只能说非常一般般！我们一车5人入住只有4人免费温泉，这个能接受，给我儿子在美团上补票68元一次。进到温泉区后发现很多池没开，有些池很不干净，没有一个服务人员，一共应该在10个池左右。第二天一早过来泡温泉，发现有些池的水是冷水，根本就没换过。说了那么多，基本就是整体这次怡情的体验。感觉这么好的自然环境，真应该配合上5星的服务才对。不然真浪费了。也有可能是现在是温泉的淡季，但淡季更应该加强管理才对啊！
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您对酒店的宝贵建议和意见，您所提的问题，我们将会意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能达到您的结果，期待下次您的光临

惠州怡情谷温泉酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员1096（其他） 2022-01-21

会员8031（独自旅行） 2021-09-04

会员3056（其他） 2021-08-22

会员1343（其他） 2021-08-21

会员6028（团体） 2021-08-21

会员3582（其他） 2021-08-20

会员8408（其他） 2021-08-19

会员3649（其他） 2020-10-04

大爷的管子（带小孩） 2020-01-01

会员4839（其他） 2019-08-23

客户评价由实住客人提供的真实点评